北京白癜风正规医院 https://m.39.net/baidianfeng/index.html如果有经验一点的沃尔玛运营，就知道一提到沃尔玛的退货政策，肯定是狗听了都得摇头，隔壁家八十九岁的老奶奶听了都得跳起来骂一句。别看沃尔玛总是说自己的WFS费用有多便宜，但是加上超级宽松的退货政策和退货物流费用，这可不便宜，沃尔玛自发货除了一些特殊产品外最短得设置0天无理由退货退款，WFS的90%以上都是90天无理由退货退款，对比中国的七天，在沃尔玛变成了三十天，如果是旺季，从10.1开始下单的产品的退货窗口可以延长到次年一月底，退货的费用除了你的产品申请了退货豁免你可以要求客户自己支付运费之外（一般客户不会自己付，最终还得你自己给退货标签），其他的全部都由卖家承担，不管客户的理由是什么，比如什么不想要了，在其他地方看到更便宜的啥的都得卖家承担费用。针对那些有自己的海外仓可以让仓库拍照看产品退回来的情况，需要索赔申诉的时候能拍照提供证据还好，但是大部分的中国卖家都是租的仓库，那些仓库根本没办法提供这些，最终只能是货也没办法要了，退货物流运费也出了，款也退了。下面我们来看一下沃尔玛的退货规则概述为了让我们的客户获得一致且轻松的退货体验，您需要满足退回Marketplace商品的最低要求。例如，所有Marketplace卖家都必须提供有效的美国退货中心地址，并满足最低退货期限要求。在本指南中，您将了解有关政策和豁免的更多信息，包括哪些Marketplace商品可以退货，哪些不能退货。?政策是什么？1.退货中心在接受退货之前，您必须在卖家中心设置退货中心详细信息以及有效的美国退货地址。您的退货中心地址不能位于夏威夷、阿拉斯加或美国领土，包括美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛、波多黎各和美属维尔京群岛。您也不能使用邮政信箱作为退货地址。您可以设置多个退货中心，但必须始终设置至少一个退货中心。默认情况下，所有退货都将发送到距离客户所在地最近的退货中心，除非您的?商品级退货规则另有规定。?**注意：?退货中心显示名称不能包含Walmart或任何与Walmart相关的名称。?其他指导原则Walmart保留审核您的退货中心地址以确保数据质量以及标准化退货地址以反映适当的承运商格式的权利。如果您被解雇，Walmart保留将包裹送往Walmart的退货中心的权利，以防包裹无法送达您的退货中心。???由于卖家中心提供的地址不完整或无效，导致商品配送失败并被重新送往沃尔玛拉斯维加斯退货中心，沃尔玛保留向您收取配送失败费用的权利。如果您的沃尔玛商城退货被错误地送往沃尔玛拉斯维加斯退货中心，而不是您帐户中列出的退货地址，请按照?此处概述的步骤操作。?2.退货承运商和标签除非您另有说明，否则沃尔玛退货运输服务(RSS)?将用作卖家配送退货运输标签的默认标签打印方法。如果您选择使用自己的承运商（FedEx或UPS）进行标签打印，则需要在卖家中心添加承运商?帐户详细信息?。??.返回窗口您必须支持最短0天的退货期限，从商品发货日期后的七天开始，某些电子产品、大型家电和奢侈品除外。如果愿意，您可以选择为客户提供更长的退货期限。属于这些类别之一的商品?可以?有更短的退货期限。在退货期限内发起但尚未在退货期限后完成的客户退货请求必须得到满足，并向客户退款。其他指导原则作为延长退货计划的一部分，沃尔玛有权自行决定在无需提前通知的情况下，延长或超出您所需的最短退货期限，费用由沃尔玛承担。??您从销售收益中获得的付款不会受到退货延期的影响，您也不会因延长或延长的退货期限而产生额外费用。沃尔玛将负责处理这些退货，并且在延长或延长的退货期限内退回沃尔玛的所有商品的所有权将转移给沃尔玛。?4.退货政策豁免?在某些情况下，如果退回的商品属于以下类别之一，?您需要申请退货政策豁免标准退货流程。通常，这些商品包括但不限于通过货运或归类为危险品、定制或奢侈品的商品。客户将直接与您联系以启动属于这些类别的商品的退货。??沃尔玛将监控您的退货政策豁免，并保留以不合理为由拒绝豁免的权利。?5.店内退货根据您的退货设置，沃尔玛将代表您接受沃尔玛门店客户退回的符合条件的Marketplace商品。从商品被沃尔玛门店接受的那一刻起，在最低退货期限内，您保留在店内退回商品的所有权利、所有权和利益。您应对退回商品的所有损失风险负责，除非退回商品在沃尔玛的照管和控制之下。?????符合退货政策豁免的商品或尺寸奇特、货运、超大、重型、危险品、奢侈品或大型家电的商品不能在店内退货。对于不能在店内退货的商品，您负责处理、运输、退货和客户服务，以及与任何被错误指定为符合店内退货条件的商品相关的所有费用。沃尔玛保留拒绝任何对我们的客户、员工或设施构成风险的退货的权利。???**注意：?沃尔玛将获得通过延长退货计划退回的商品的所有权利、所有权和利益。6.遵守规则?您可以为不想退回但可以退款的商品设置“保留规则”无论是在线退货还是店内退货，客户都将被要求保留商品。如果客户不想保留商品或沃尔玛确定特定客户交易不符合“保留”计划的条件，沃尔玛将全权决定按照沃尔玛的程序处理该商品，包括但不限于销售、翻新、清算、捐赠、回收或销毁。沃尔玛可保留其处置的任何库存或所有权转移的任何库存（包括退回、损坏或废弃的商品）的所有收益。**注意：如果客户在沃尔玛商店退回沃尔玛配送的商品而未先在线发起退货，则“保留规则”不适用。有关沃尔玛配送服务(WFS)退货的更多信息，请访问此处。7.退款退款流程根据以下情况有所不同：·店内退货：?顾客在商店收到商品后即可退款。?·Walmart.